AGB

Willkommen bei SERVUS SPATZL. Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen SERVUS SPATZL (“Anbieter”) und seinen Kund:innen (“Teilnehmer:innen”).

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) gelten für sämtliche Inhalte, Funktionen und sonstigen Dienste (“Dienste”), welche der Anbieter (“Veranstalter”) zur Verfügung stellt. Sie sind Bestandteil aller Verträge, die zwischen SERVUS SPATZL und den Nutzer:innen ihrer Dienste zustande kommen.

Durch die Nutzung der Dienste erklärst Du dich mit diesen AGB sowie allen anderen Bedingungen, die beim Kauf zusätzlicher Funktionen, Produkte oder Dienste von SERVUS SPATZL offengelegt und von Dir akzeptiert werden, einverstanden.

Wenn Du mit der Geltung der AGB, einschließlich unserer Datenschutzrichtlinien nicht einverstanden bist, kann eine Nutzung der Dienste nicht erfolgen.

Wir sind berechtigt, von Zeit zu Zeit Modifizierungen, Ergänzungen oder Änderungen an diesen AGB und an den SERVUS SPATZL Diensten vorzunehmen. Die aktuellste Version dieses Vertrags wird immer mit einem aktualisierten Datum des In-Kraft-Tretens auf www.servus-spatzl.de veröffentlicht. Unter bestimmten Umständen können wir Dich über eine Änderung der Bedingungen per E-Mail oder auf andere Weise informieren; allerdings bist Du selbst dafür verantwortlich diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Mit der Nutzung der SERVUS SPATZL Dienste zeigst Du Dein laufendes Einverständnis mit allen etwaigen Änderungen dieser Bedingungen.

Bitte beachte, dass Du das 18. Lebensjahr vollendet haben musst, um die SERVUS SPATZL Dienste zu nutzen.

1 Gegenstand des Vertrages

1.1 SERVUS SPATZL bietet seinen Kund:innen Hilfestellung beim Kennenlernen von potenziell interessanten Partner:innen an.

1.2 Die Kund:innen können aus dem Angebot von SERVUS SPATZL je nach persönlichem Geschmack und Interesse für sie passende Veranstaltungen wählen. Das Angebot an Veranstaltungen variiert und wird kontinuierlich weiterentwickelt sowie modifiziert. Jedes Veranstaltungskonzept ist individuell gestaltet. Die Details zu Ablauf und Umfang einzelner Veranstaltungen werden immer aktuell auf der Internetseite www.servus-spatzl.de hinterlegt.

1.3 Matching

Die Besonderheit bei SERVUS SPATZL ist, dass alle Teilnehmer:innen im Vorfeld der Veranstaltungen persönliche Daten zu ihrer Person, sowie Interessen und Ansichten mit dem SERVUS SPATZL Team teilen. So wird die Grundlage geschaffen, dass Teilnehmer:innen im Vorfeld der Veranstaltung nach Kriterien abgeglichen werden können, um die Wahrscheinlichkeit eines potenziellen Matches bei einer SERVUS SPATZL Veranstaltung zu erhöhen. SERVUS SPATZL kann leider keine Garantie dafür geben, dass bei den Veranstaltungen passende Partner:innen anwesend sind. Sollten sich Personen angemeldet haben, die nach den angegebenen Informationen kein Matching-Potenzial mit anderen Teilnehmer:innen haben, informiert SERVUS SPATZL die Teilnehmer:innen 72 Stunden vor dem Event, persönlich über die bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten und bietet den Teilnehmer:innen die Chance ihr Ticket kostenlos zu stornieren bzw. in einen Wertgutschein für ein anderes SERVUS SPATZL Event einzutauschen.

2 Vertragsschluss

2.1 Die Anmeldung für die SERVUS SPATZL Events bzw. der Erwerb der Tickets erfolgt separat für jedes Event. Die Nutzung der Dienste erfordert kein Abonnement. Je nach Event-Angebot variieren die Bedingungen für die Teilnahme. Für jedes Event sind die detaillierten Hinweise und Angaben zu Anmeldung und Buchung auf der Internetseite maßgeblich.

2.2 Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfordert immer das Ausfüllen des Registrierungsformulares (“Matching-Profil") auf www.servus-spatzl.de statt. Je nach Veranstaltung müssen bestimmte Daten zur eigenen Person hinterlegt werden.

2.3 Der Anbieter gibt mit den auf der Website gemachten Angaben ein Angebot für den Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Teilnehmer:innen nehmen das Angebot, für den Abschluss eines Kaufvertrages an, indem sie das Ticket kaufen und das Matching-Profil vollständig ausfüllen und abschicken. Die wirksame Annahme des Angebots durch die Teilnehmer:innen setzt voraus, dass sie diese AGB akzeptiert haben.

2.4 Der Vertrag über die Teilnahme an der Veranstaltung kommt erst 72 Stunden vor Beginn der Veranstaltung zustande, nachdem der Veranstalter die Anmeldung gegenüber den Teilnehmer:innen schriftlich via E-Mail bestätigt hat. Änderungen und/oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Bei ausbleibender Verifikation der im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsmethode durch den jeweiligen Zahlungsdiensteanbieter kommt keine Bestellung zustande.

2.5 Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Bestellung wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Im Falle einer Vortäuschung einer Kundeneignung kommt kein Vertrag zustande. Die Parteien vereinbaren stattdessen eine Vertragsstrafe in Höhe von 25 % des Vertragspreises, den der nicht zugelassene Kunde zu zahlen gehabt hätte. Ihm bleibt nachgelassen, den Nachweis zu erbringen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist.

2.6 Gegenstand des Vertrags mit SERVUS SPATZL ist ausdrücklich nicht die Ehevermittlung oder Eheanbahnung. SERVUS SPATZL ist lediglich Anbieter eines Dienstes, der es den Kund:innen ermöglichen soll bei Events (online und offline) mit anderen Kund:innen zu interagieren. Durch die Interaktion besteht für die Kund:innen die Chance neue Menschen kennen zu lernen, die aufgrund von gewissen Kriterien, zu Ihnen passen könnten. Ob aus diesen Gemeinsamkeiten wertvolle Kontakte entstehen oder nicht, ist immer individuell von den Teilnehmer:innen abhängig.

3 Preise

3.1 Der Preis, der auf www.servus-spatzl.de beim Zahlungsabschluss angegeben wird, ist der Endpreis und gegenüber den Teilnehmer:innen verbindlich.

3.2 Alle Preise enthalten soweit erforderlich die fällige Umsatzsteuer.

3.3 Sofern Sonderpreise für Ermäßigungen (Studenten, Mitglieder bestimmter Organisationen usw.) gewährt werden, sind diese ebenfalls gesondert ausgewiesen. Werden keine Ermäßigungen ausgewiesen, können diese auch nicht gewährt werden. Die Ermäßigung ist unter Vorlage eines ordnungsgemäßen Nachweis (Studentenausweis, Bestätigung der Universität, Angabe der Mitgliedsnummer usw.) zu gewähren. Der Nachweis muss vor Beginn der Veranstaltung erbracht werden. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, muss zu Beginn der Veranstaltung vom Teilnehmer die Differenz aus dem Vollpreis und dem ermäßigten Preis nachentrichtet werden, damit er zutrittsberechtigt ist.

4 Zahlung

4.1 Die Zahlung erfolgt über die jeweils auf der Website angegebenen Wege. Sämtliche Preise sind unverzüglich beim Ticketkauf fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte und PayPal entspricht der Zahlungszeitpunkt dem Zeitpunkt der Bestellung. Sollte SERVUS SPATZL den Teilnehmer:innen persönlich die Chance einräumen, aufgrund von fehlendem Matching-Potenzial, ein Ticket zu stornieren, werden die Kosten für das Ticket innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt, nach Entscheidung der Teilnehmer:innen, ob eine Stornierung oder ein Gutschein für ein anderes SERVUS SPATZL Event in Anspruch genommen wird.

4.2 Zahlung per Kreditkarte:

Bei der Zahlung per Kreditkarte (MasterCard, Visa) wird der Teilnehmer beim Zahlungsprozess aufgefordert die Kreditkartendaten einzugeben. Das zugehörige Kreditkartenkonto wird in der Folgezeit in Höhe des Ticketbetrags belastet.

4.3. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden (z.B. wegen fehlender Deckung des bei der Bestellung angegebenen Kontos,), hat der Teilnehmer jeglichen Schaden bzw. jegliche Aufwendung zu ersetzen, der/die aus der Rückbelastung entstehen. Hierzu gehören insbesondere die Bankgebühren sowie jeweils eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 EUR pro Rückbelastung für die Bearbeitung durch den Veranstalter.

Bei einem ungerechtfertigten Chargeback (Rückbelastung) der Kreditkarte werden Bearbeitungskosten in Höhe von 40,00 EUR berechnet.

Im Falle der Rückbelastung ist der Veranstalter berechtigt, vom Vertrag sofort zurückzutreten. Der Teilnehmer verliert damit seinen Anspruch auf Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung. Weitergehende Ansprüche des Veranstalters gegen die Teilnehmer:innen werden dadurch nicht berührt.

4.4 Zahlung per Paypal:

Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.

4.5 Der Kunde stimmt hiermit zu, dass SERVUS SPATZL berechtigt ist, die Rechnung als elektronische Rechnung (Rechnung, die in einem elektronischen Format ausgestellt und empfangen wird, z.B. als PDF-Dokument) per E-Mail an den Kunden zu senden. SERVUS SPATZL kann nach eigenem Ermessen die Rechnung auch auf Papier an den Kunden übersenden.

5 Widerrufsrecht

5.1. Widerrufsbelehrung

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Widerrufsrecht:
Ist der Teilnehmer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB kann er seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. Hierzu besteht die Möglichkeit, unter Angabe der Ticket-ID eine E-Mail zu senden. Die Teilnehmer:innen nutzen für einen Widerruf die folgende E-Mail Adresse:

info@servus-spatzl.de

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten des Veranstalters gemäß Art. 246 § 2 i. V. m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie den Pflichten gem. § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Teilnehmer die empfangene Leistung nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, hat er dem Veranstalter insoweit Wertersatz zu leisten. Verpflichtung zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Teilnehmer mit der Absendung der Widerrufserklärung und für den Anbieter mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung
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5.2. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Veranstalter mit ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmer vor Ende der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt oder die Teilnehmer die Leistungserbringung selbst veranlassen.

6 Rücktritt/Storno

6.1. Möchte der Teilnehmer an der Veranstaltung nicht teilnehmen, so hat er seinen Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen schriftlich per E-Mail gegenüber dem Veranstalter zu erklären. (siehe Wiederrufsbelehrung unter Punkt 5)

6.2. Wenn der angemeldete Teilnehmer die Veranstaltung nicht besuchen kann, hat der Teilnehmer bis eine Woche vor der Veranstaltung (7 Tage) die Möglichkeit eine Ersatzperson für die Teilnahme schriftlich oder per E-Mail anzugeben.

7 Leistungen

7.1. Der Umfang der vertraglichen Leistung im Rahmen der Veranstaltung ergibt sich aus den Informationsunterlagen und Angaben auf der Veranstaltungswebseite, gegebenenfalls vorhandenen Anmeldeformularen und der Teilnahmebestätigung des Veranstalters. Bei Widersprüchen und in jedem Fall ist die Leistungsbeschreibung in der Buchungsbestätigung ausschlaggebend.

7.2. Werden Leistungen nicht vertragsgemäß erbracht, hat der Teilnehmer Anspruch auf Abhilfe. Mängel müssen unverzüglich angezeigt werden. Ansprüche auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr aufgrund offensichtlich nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung, sind innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss der Veranstaltung geltend zu machen.

7.3. SERVUS SPATZL behält sich das Recht vor, die versprochenen Leistungen zu ändern und in Ausnahmefällen einzelne Programmpunkte der Veranstaltungen durch vergleichbare alternative Programm-Optionen und Aktionen zu ersetzen oder von den geplanten Aktionen abzuweichen, sofern die Änderung oder Abweichung für den Kunden zumutbar ist. Zumutbar ist die Änderung oder die Abweichung, wenn der Kunde nicht schlechter oder besser gestellt wird oder von der Leistung nicht wesentlich abgewichen wird.

7.4 Anreise, Übernachtung und Verpflegung sind im Veranstaltungsangebot nicht enthalten, es sei denn, Leistungen dieser Art sind in der Veranstaltungsbeschreibung ausdrücklich aufgeführt. Nimmt ein Vertragspartner ordnungsgemäß angebotene Leistungen ganz oder teilweise nicht in Anspruch, so entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

8 Absage der Veranstaltung

8.1. Aus dringlichen Gründen kann der Veranstalter mit einer angemessenen Frist die Veranstaltung absagen.

8.2. Im Fall der Absage der Veranstaltung verliert der Veranstalter den Anspruch auf den vereinbarten Ticketpreis und erstattet die geleistete Zahlung innerhalb von 14 Tagen in voller Höhe zurück. Daneben angefallene Kosten des Teilnehmers werden nicht erstattet.

9 Nutzungs- und Urheberrechte

9.1 SERVUS SPATZL ist im Verhältnis zum Kunden alleiniger Rechtsinhaber der Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Verarbeitungs- und sämtlicher Urheberrechte sowie des Rechts der unkörperlichen Übertragung und Wiedergabe der SERVUS SPATZL Webseite sowie der einzelnen in ihr enthaltenen Inhalte. Die Nutzung sämtlicher Programme und der darin enthaltenen Inhalte, Materialien sowie Marken- und Handelsnamen ist ausschließlich zu den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken zulässig.

9.2 Die Programmpunkte, Aktionen und ausgegebenen Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Nutzungsrechte werden nur durch ausdrückliche schriftliche Nutzungsrechtseinräumung übertragen. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Verarbeitung oder öffentliche Wiedergabe jeglicher Art ist grundsätzlich nicht gestattet und bedarf der schriftlichen Genehmigung des Veranstalters.

9.3 Ton- und Videoaufzeichnungen und Beschreibungen von der Veranstaltung, den Veranstaltungsergebnissen im Ganzen oder in Teilen sind nicht gestattet.

10 Bildmaterial/Fotografien

Die Teilnehmer der Events willigen unwiderruflich und unentgeltlich darin ein, dass der Anbieter berechtigt ist, Bild- und/oder Tonaufnahmen seiner Person, die über die Wiedergabe einer Veranstaltung des Zeitgeschehens hinausgehen, erstellen, vervielfältigen, senden oder senden zu lassen sowie in audiovisuellen Medien zu nutzen.

11 Haftung

11.1. Der Veranstalter haftet

bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten für Vorsatz und jede Fahrlässigkeit. Der Höhe nach ist die Haftung begrenzt auf die Höhe des Teilnehmerpreises, die Haftung für Folge- und Vermögensschäden (z.B. entgangenen Gewinn) ist ausgeschlossen.
im Übrigen nur für durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursachte Schäden. Der Höhe nach ist die Haftung begrenzt auf die Höhe der Auftragssumme, die Haftung für Folge- und Vermögensschäden (z.B. entgangenen Gewinn) ist ausgeschlossen.

11.2. Diese Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht für

Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz;
Ansprüche wegen arglistigen Verhaltens eines Vertragspartners;
Ansprüche aus der Haftung für garantierte Beschaffungsmerkmale;
Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

11.3. Im Übrigen haftet der Veranstalter und seine Erfüllungsgehilfen auch nicht für Störungen gleich welcher Art, die durch Umstände außerhalb ihres Einflussbereiches hervorgerufen werden.

11.4. Eine Haftung für Schäden, die bei der An- und Abreise zu den Veranstaltungsorten entstehen, sowie für Verluste und Unfälle ist - soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

12 Schlussbestimmungen

12.1. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Gerichtsstand ist München.

12.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Vertragsbestimmungen tritt eine Regelung, die dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt hätten, sofern sie den betreffenden Punkt bedacht hätten. Entsprechendes gilt für Lücken dieses Vertrages.

12.3. Erfüllungsort ist der Sitz des Veranstalters.

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